Wszystkie czynności takie jak dodawanie zleceń, zmiana statusu, komentarze, wszystkie te czynności wymagają zalogowania się użytkownika do systemu.
Najpierw jednak trzeba użytkownikowi stworzyć konto w systemie i nadać uprawnienia. Dostęp do listy pracowników można uzyskać i z programu konstruktor (przycisk personel)
i z programu przeglądarki (w ustawieniach).
No ale ani konstruktor ani przeglądarka do ustawień nie wpuści nas bez znajomości hasła awaryjnego. Hasło to loguje użytkownika do systemu z maksymalnymi uprawnieniami.
Hasło awaryjne dostępne jest na płycie instalacyjnej w pliku haslo_awaryjne.txt. Hasło awaryjne możemy wyłączyć w ustawieniach ogólnych w programie GolemKonstruktor (nie dotyczy tego programu)
Uwaga. Pierwszym uprawnieniem jest uprawnienie do ustawiania programu i konfiguracji systemu. Uprawnienie to daje pełnię władzy nad systemem,
w tym pozwala na dostęp do programu konstruktor.
Jeżeli chcemy aby jakiś użytkownik systemu miał prawo do dodawania innych użytkowników i nadawania im uprawnień (co można zrobić w ustawieniach programu klienckiego)
a jednocześnie nie chcemy aby mógł ingerować w ustawienia systemu to musimy uniemożliwić mu dostęp do programu konstruktor.