Możliwe jest aby za pomocą dodatkowego terminala osoba nie należąca do personelu fachowego a będąca np. szefem produkcji
lub operatorem maszyny zainicjowała z zewnątrz wpis dotyczący awarii, lub eksploatacji.
W takim przypadku wpis jest oznaczony jako zgłoszony przez personel zewnętrzny , widoczna jest data zgłoszenia,
osoba zgłaszająca, osoba ze służb utrzymania ruchu którą powiadomiła osoba zgłaszająca oraz wpisany przez nią opis zdarzenia.
Na zakładce tej widoczna jest też informacja o zgłoszeniu awarii, jeśli awaria została stworzona na jego podstawie
zobacz Zgłoszenie Awarii